Тел.: +7 905 591 9114 (WhatsApp и Viber) Моб.: +7 926 690 6487
Скайп: vestur-inbox.ru, belykh_olga teskomp@gmail.com

О компании

Сертификат соответствияСпециализацией Группы компаний "ЭКОТЕПЛО" является производство и продажа альтернативных источфективные Системыников тепла — насосов-теплогенераторов типа НТГ, позволяющих снижать расходы на теплоснабжение в несколько раз по сравнению с традиционными источниками тепловой энергии. Фирма через своих партнеров, проектно-монтажные организации, оказывает услуги по проектированию, монтажу и пуско-наладке тепловых пунктов на базе производимого оборудования с последующим гарантийным и послегарантийным обслуживанием.

Фирма имеет агентов и дилеров в некоторых регионах Российской Федерации, в ближнем и дальнем зарубежье.

Наша компания была создана ключевыми сотрудниками нескольких фирм, занимающихся производством и продажей теплотехнического оборудования, в частности, альтернативных источников тепла – вихревых тепловых генераторов.

Под этим наименованием объединяется целый вид источников тепловой энергии для автономных систем теплоснабжения. Внутри вида установки делятся конструктивно на трубчатые и дисковые или роторные. Каждый из «отцов-основателей» имел за плечами многолетний опыт работы в решении вопросов, связанных с производством, продвижением и обслуживанием вихревых теплогенераторов.

У каждого из них имелся богатейший опыт продаж, монтажа и обслуживания оборудования, которое работает как в пределах Российской Федерации, так и в ближнем и дальнем зарубежье. В частности, в Монголии, Китае, Республике Корея и Японии.

Союз профессионалов принес ошеломляющие результаты: появилась определенная региональная потребительская сеть. Основную роль здесь, кроме профессионализма, сыграла выбранная политика в отношении качества выпускаемой продукции и последующего технического обслуживания.

Принципы деятельности компании

Проанализировав деятельность нескольких аналогичных фирм и групп компаний, мы обратили внимание на один существенный момент. Суть его заключается в принципе «продал и забыл». Производство и комплектация теплогенераторов были налажены по единственному довлеющему правилу: дешево – значит хорошо. Вытекающее отсюда низкое качество изделий проявлялось уже на стадии пуско-наладочных работ.

Второй момент: уклонение от обязательств по техническому обслуживанию. Особенно это было наглядно видно в период действия гарантийного срока, когда при возникновении каких-либо неполадок, покупателя заставляли оплачивать замену вышедших из строя комплектующих. В результате после первых поставок многие покупатели отказывались от последующих приобретений. Недобросовестные фирмы и группы компаний теряли в качестве потенциальных покупателей не только отдельные предприятия, но и целые регионы.

Мы начали с надежности и качества продукции. Будучи уверенными в том, что на этом экономить недопустимо:- чревато потерей репутации и, как следствие, падением уровня продаж, мы стали тщательно отбирать поставщиков материалов и комплектующих. При этом приоритетным является качество и надежность. Например, электродвигатели. Анализ рынка поставщиков электродвигателей требуемых параметров привел к выбору Ярославского завода электромашин – ОАО «Элдин». Причем, кроме серийных электродвигателей, есть изготавливаемые под заказ, имеющие более высокую надежность и долговечность. К примеру, электродвигатели с усиленными подшипниками, устройствами пополнения смазки, улучшенной изоляцией обмоток, увеличенным обдувом. Даже шум, издаваемый такими двигателями значительно ниже и мягче, чем у серийных. Цена таких электродвигателей существенно выше, чем у серийных. Срок поставки может варьироваться от 3 календарных дней до 45 банковских. Последнее, как правило, относится к электродвигателям, изготавливаемым под заказ. В предварительных переговорах мы обязательно доводим до потенциального покупателя все перечисленные нюансы с тем, что бы он мог сделать приемлемый для себя выбор. При этом подчеркиваем, что общая цена агрегата остается неизменной.

Гарантийное и послегарантийное обслуживание мы пока вынуждены передавать специализированным организациям, производящим монтаж и пуско-наладку тепловых пунктов на базе наших насосов-теплогенераторов типа НТГ. Но при этом не снимаем с себя ответственность за поставленное оборудование.

Мы стараемся все операции по поставке, проектированию, монтажу и пуско-наладке, а так же по техническому обслуживанию насосов-теплогенераторов сделать максимально прозрачными для покупателя. Периодически производим обзвон организаций, которые уже приобрели наши установки. Стараемся наладить обратную связь, что бы вовремя оказать всю возможную помощь пользователям.
Твердо придерживаясь правила: порядочность превыше всего, порядочность превыше прибыли, мы уверены, что нынешние и будущие пользователи нашей продукции будут иметь в нашем лице надежного партнера.

Назад